Pagos:

El pago se tendrá que hacer al momento de colocar el pedido en la pagina y se tiene un máximo de 3 días hábiles para poder realizarlo, de lo contrario el pedido se cancelará y se pondrá a la venta de nuevo el equipo o accesorios comprados.

Si es por medio de depósito bancario, este debe hacer a:

Banco: HSBC
Nombre: Mario I. Carrazco Marquez
Cuenta: 4024809386
CLABE: 021180040248093864 (para transferencias por Internet desde otros Bancos)


Favor de guardar la ficha del depósito o la imagen de la transferencia y enviar una copia a sales@reefoptions.com

O bien por fax al 55 57641128, pedir tono de fax por favor.


Envíos:

En cuanto hayas colocado tu pedido, en el transcurso del día se te informara cual será la cantidad a pagar por el envío de los productos y/o accesorios previamente comprados, para que así puedas realizar el pago o deposito del mismo y con ello se te pueda enviar tu paquete.

También puedes solicitar una cotización de envío a
sales@reefoptions.com, haciéndonos saber cuales son los productos y/o accesorios a comprar.

Los envíos se realizan inmediatamente después de efectuado el pago del pedido previamente realizado con su envío y se hace por medio de Multipack, Estafeta u Estrella Blanca, a convenir tanto para Reef Options® como para el cliente y posteriormente se te enviara por e-mail el no. de guía para que puedas rastrear tu paquete.

Y el costo del envío es totalmente por cuenta del cliente


Garantía en Accesorios y/o Equipo:

Para que se pueda hacer valida cualquier tipo de garantía en productos dañados ocasionados por mal manejo de las compañías de paquetería, se deberá de abrir el paquete en presencia del repartidor de la paquetería que haga entrega del paquete, lo deberás de reportar inmediatamente con la cia. con la cual se realizo el envío, de igual forma repórtalo de inmediato con nosotros por teléfono o por e-mail y además deberás enviarnos una foto digital por e-mail a sales@reefoptions.com con acercamiento a los daños del producto.

Nosotros te comentaremos de qué forma será el envío para regresar el equipo dañado o defectuoso y el costo del mismo será cubierto en su totalidad por cuenta del cliente, ni tampoco se hará ningún tipo de reembolso.

Y la garantía “no será valida en ningún momento y por ningún motivo” si el equipo o accesorio se le trato de reparar o de hacer alguna modificación.

En productos defectuosos Reef Options
® ofrece una garantía de dos semanas después de realizada la compra en cualquiera de sus productos comprados directamente con Reef Options®, después de esta periodo el cliente tendrá que hacer valida su garantía directamente con el fabricante del producto.

Y se nos tendrá que traer o enviar el producto defectuoso, corriendo estos gastos en su totalidad a cuenta del cliente, para evaluarlo y saber que es lo que tiene, para así poderlo enviar con el fabricante y que se haga la reposición del mismo o bien la reparación, según sea el caso.